{"id":4413,"date":"2016-02-18T19:49:57","date_gmt":"2016-02-18T18:49:57","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress-997004-4333886.cloudwaysapps.com\/?p=4413"},"modified":"2016-02-18T19:49:57","modified_gmt":"2016-02-18T18:49:57","slug":"developper-ses-ventes-avec-le-marketing-emotionnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diragir.com\/fr\/developper-ses-ventes-avec-le-marketing-emotionnel\/","title":{"rendered":"D\u00e9velopper ses ventes avec le marketing \u00e9motionnel"},"content":{"rendered":"

Vendre plus et mieux. D\u00e9velopper ses ventes<\/strong> \u00a0: le r\u00eave de tous les chefs d\u2019entreprises et commerciaux\u00a0!<\/p>\n

Vous vous \u00eates\u00a0d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9(e) pour quelle raison le client n\u2019ach\u00e8te pas votre\u00a0produit ou votre service\u00a0alors que vous avez pass\u00e9 un certain temps ou un temps certain ensemble et que \u00a0vous\u00a0lui avez expliqu\u00e9 en long et en large votre\u00a0\u00a0produit\u00a0\/ votre service?<\/p>\n

Il peut y avoir diff\u00e9rentes raisons \u00e0 cela. Ce qui est certain, c\u2019est que ce client n\u2019est pas touch\u00e9 \u00e9motionnellement<\/strong>.<\/p>\n

L\u2019\u00e9motion, levier fondamental pour\u00a0d\u00e9velopper ses ventes<\/strong><\/h2>\n

 <\/p>\n

Un acte d’achat<\/strong> n\u2019est pas uniquement une transaction commerciale entre un acheteur et un vendeur. \u00a0C’est beaucoup plus que cela !
\nD\u00e9velopper ses ventes<\/strong> demande de comprendre la motivation d\u2019achat<\/strong> du client. Il peut y en avoir plusieurs. Ceci dit, une essentielle est la motivation \u00e9motionnelle<\/strong>\u00a0!
\nLes clients\/consommateurs \u00a0ach\u00e8tent car ils se sentent compris. Ils ach\u00e8tent quand ils re\u00e7oivent ce qu\u2019ils attendent et m\u00eame plus.<\/em><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\"Plus<\/p>\n

 <\/p>\n

D\u00e9velopper ses ventes en B to C et B to B<\/h3>\n

Cette exp\u00e9rience\u00a0\u00e9motionnelle<\/strong> est pr\u00e9sente partout. \u00a0Le Luxe vend du R\u00eave, les points de vente sont mis en sc\u00e8ne, \u00a0les enseignes diffusent des senteurs d\u2019ambiance, offrent des d\u00e9gustations et une musique d\u2019ambiance. \u00a0Bref, nos 5 sens sont touch\u00e9s.<\/p>\n

Pour d\u00e9velopper ses ventes<\/em>,<\/strong>\u00a0\u00a0une enseigne\u00a0utilise donc, notamment, \u00a0le marketing sensoriel, le marketing \u00e9motionnel.\u00a0 <\/strong>
\nLe marketing sensoriel<\/em><\/strong> permet donc de cr\u00e9er une certaine ambiance qui suscite chez le client des r\u00e9actions affectives (plaisir\u2026), cognitives (pens\u00e9es) \u00a0et comportementales. Une connexion \u00e9motionnelle<\/strong> est cr\u00e9\u00e9e\u00a0!<\/p>\n

Cette connexion \u00a0\u00e9motionnelle<\/strong> influence la d\u00e9cision \u00a0d\u2019aller et de revenir dans tel ou tel point de vente. \u00a0Et de fa\u00e7on plus large, elle permet de (re)travailler avec tel ou tel partenaire.<\/p>\n

Le marketing \u00e9motionnel<\/strong> renforce l\u2019\u00e9motion qui engendre\u00a0 l\u2019action et la fid\u00e9lisation clients.\u00a0<\/strong>Il est donc essentiel pour d\u00e9velopper ses\u00a0ventes<\/strong>.<\/em><\/p>\n

Ceci est valable tant en B2C qu\u2019en B2B. Ceci est le r\u00e9sultat d\u2019une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e en 2013 par Google et le CEB\u2019s Marketing Leadership Council, en partenariat avec Monista. et intitul\u00e9e\u00a0: From promoting to Emotion\u00a0: Connecting B to B Customers to Brands<\/a><\/p>\n

En B2B, des crit\u00e8res rationnels entrent en compte car le d\u00e9cisionnaire repr\u00e9sente son entreprise et a un budget \u00e0 g\u00e9rer. Ceci dit, avant d’\u00eatre dans un r\u00f4le, c’\u00a0est une personne. Il existe donc une part de subjectivit\u00e9 dans l’acte d’achat li\u00e9e \u00e0 l’\u00e9motionnel.<\/strong><\/p>\n

Pour d\u00e9velopper ses\u00a0ventes<\/strong> <\/em>en int\u00e9grant le marketing \u00e9motionnel,\u00a0\u00a0<\/strong>une excellente \u00a0connaissance \u00a0de son client, de ses caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques\u00a0 est indispensable pour \u00a0ensuite le nourrir de contenus int\u00e9ressants \u00e0 ses yeux (et non aux v\u00f4tres) correspondant \u00e0 ses besoins conscients et\/ou non-conscients. \u00a0Il est donc essentiel de \u00a0penser clien<\/span>t avant de r\u00e9fl\u00e9chir marketing : strat\u00e9gie et tactiques.
\nC’est un des fondamentaux pour d\u00e9velopper ses ventes.<\/strong><\/p>\n

Et vous\u00a0qui \u00eates ind\u00e9pendant(e), commercial(e) en entreprise ou responsable de \u00a0boutique, comment touchez-vous \u00a0le c\u0153ur de votre\u00a0client, \u00a0de votre\u00a0prospect\u00a0? Comment lui montrez-vous que vous vous int\u00e9ressez vraiment \u00e0 lui?<\/p>\n

\"deux<\/a><\/p>\n

Comment cr\u00e9ez-vous\u00a0cette connexion \u00e9motionnelle<\/strong> forte avec lui\u00a0 afin d’\u00eatre m\u00e9morable\u00a0? \u00a0Pour d\u00e9velopper vos\u00a0ventes?<\/strong>\u00a0Comment la cr\u00e9ez-vous \u00a0en face \u00e0 face\u00a0?Dans votre\u00a0pr\u00e9sentation\u00a0? Dans votre\u00a0argumentaire\u00a0? etc\u2026 \u00a0Comment la cr\u00e9ez-vous\u00a0avec\u00a0vos\u00a0outils marketing\u2026?<\/p>\n

Vous aimez cet article?<\/strong> Merci beaucoup\u00a0de le diffuser sur les r\u00e9seaux sociaux en cliquant sur les ic\u00f4nes ci-dessous.<\/p>\n

Dans le prochain article \u00e0 para\u00eetre au plus tard le mardi 29\u00a0Mars\u00a02016,<\/span> j\u2019aborderai un autre volet : les diff\u00e9rents profils comportementaux.
\nEn effet, les techniques marketing\/vente ne suffisent pas \u00e0 faire LA diff\u00e9rence.
\nVous adapter au profil de votre prospect et\/ou client vous\u00a0permettra \u00a0d’entrer en relation personnalis\u00e9e \u00a0avec \u00a0lui\u00a0afin \u00a0qu\u2019il se sente \u00e9cout\u00e9, compris et qu\u2019il soit touch\u00e9 \u00e9motionnellement.<\/p>\n

Ce sujet concerne donc le leadership en situation de vente.<\/p>\n

A tr\u00e8s bient\u00f4t<\/p>\n

Murielle<\/p>\n

R\u00e9dig\u00e9 par\u00a0 Murielle Gardret, fondatrice de Diragir (2007) en France et au Maroc (Casablanca). \u00a0Coach certifi\u00e9e ICF PCC (environ 125 coachs ICF PCC en France et \u00a03 au Maroc)<\/p>\n

\"murielle-gardret\"<\/a>\"PCC_WEB\"<\/a><\/p>\n

Grow \u2013 Grow your people \u2013 Grow your business<\/strong><\/p>\n

Executive and Business Coach (individuel et \u00e9quipe) depuis plus de 10 ans \u00a0apr\u00e8s un parcours en d\u00e9veloppement \u00a0RH en entreprises\u00a0et cabinets internationaux. J’interviens principalement dans le\u00a0secteur Retail (Mode, Luxe, Distribution, Banque…).<\/em>
\nJe mets\u00a0\u00e9galement \u00e0 profit mon exp\u00e9rience,\u00a0 mes r\u00e9ussites et mes outils de coaching au profit des ind\u00e9pendants et des dirigeants\u00a0d\u2019entreprises de TPE\/PME pour d\u00e9velopper leurs croissances : personnelle et d’affaires\/Business.<\/em><\/p>\n

Coordonn\u00e9es France et Maroc : gardret@wordpress-997004-4333886.cloudwaysapps.com
\nMaroc :\u00a000 212 (0) 5 22 95 83 34<\/p>\n

Gagnante du Troph\u00e9e de Bronze RH, Salon Solutions RH<\/p>\n

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Vendre plus et mieux. D\u00e9velopper ses ventes \u00a0: le r\u00eave de tous les chefs d\u2019entreprises et commerciaux\u00a0! Vous vous \u00eates\u00a0d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9(e) pour quelle raison le client n\u2019ach\u00e8te pas votre\u00a0produit ou votre service\u00a0alors que vous avez pass\u00e9 un certain temps ou un temps certain ensemble et que \u00a0vous\u00a0lui avez expliqu\u00e9 en long et en large votre\u00a0\u00a0produit\u00a0\/ […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-4413","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualites"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diragir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4413","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diragir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diragir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diragir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diragir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4413"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diragir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4413\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diragir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4413"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diragir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4413"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diragir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4413"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}